Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos commandes Breizh Modélisme
Quels sont les délais de livraison ?
Nous expédions vos commandes sous 24h à 48h ouvrées. La livraison standard à domicile prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrés selon votre localisation.
Comment puis-je suivre mon colis ?
Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail contenant un lien de suivi ainsi qu'un numéro de colis pour suivre l'acheminement en temps réel.
Quelle est votre politique de retour ?
Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner un article s'il ne vous convient pas. Les produits doivent être dans leur état d'origine avec les étiquettes.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, Carte Bleue), PayPal ainsi que le paiement en plusieurs fois via notre partenaire Alma.
Proposez-vous une garantie sur vos produits ?
Tous nos articles bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans. En cas de défaut de fabrication, nous procédons à l'échange ou au remboursement de votre produit.
Comment choisir la bonne taille ?
Un guide des tailles détaillé est disponible sur chaque fiche produit. Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous conseillons de prendre la taille supérieure pour plus de confort.